自社一貫システム

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設計・施工からアフターサービスまで、徹底した自社一貫システムで安心のお墓づくり

オールストーンでは企業理念でもある【顧客満足第一義】お客様の満足を日々追求し、実現するためにご相談・測量・御提案・設計・文字の原稿作成・製造、加工・文字彫刻・基礎工事・据付施工・耐震施工・保証・アフターサービスに至るまで、すべての部門に熟練の自社専門スタッフが責任をもって担当しております。日本一の銘石庵治石の産地で長年にわたりお墓に携わってきたオールストーンだからできるお墓の自社一貫専門システムです。
実績も豊富で、年間600件以上お墓を設計、製造、施工させて頂いております。たくさんのお墓を建立できるのも、オールストーンの自社一貫システムだから様々な工程を専門スタッフが連携を密にし、向き合う事で、きめ細やかなサービスができるとからだと考えております。
それではオールストーン自慢の自社一貫システムを詳しくご説明させて頂きます。

STEP1ご相談・ご提案

オールストーンでは、一般社団法人日本石材産業協会が認定するお墓ディレクターの資格を持つスタッフが多数常駐しております。経験豊富な資格を持ったお墓専門営業スタッフ、販売スタッフがお客様のご要望をしっかりとお伺いし、お客様に応じた最善のご提案をさせて頂きます。
又、しっかりとしたヒアリングをする事で、宗旨に基づいたアドバイスや、建立場所に応じた適切なご提案を行います。

お墓に関する知識はもちろん、分かりやすい説明ができるなど、アドバイザーとしてのスキルも必要な資格です。
お墓に関する豊富な経験と知識で親切丁寧にご相談にお答えし、皆様のお墓づくりを全力でサポートいたします。
お客様のご要望をお聞きし、プロの視点から最善のご提案をさせていただきます。
お墓・お仏壇に関することなど、何でもお気軽にご相談ください。

STEP2測量・設計・図面作成

大切な測量・設計は、資格を持つお墓専門の測量・営業スタッフがお客様の墓所までお伺いし、正確に測量いたします。測量したデータを元に、図面専門のスタッフが最新鋭のお墓専門3ＤＣＡＤで基礎図面・平面図・正面図・側面図・カラーイメージパース図面・合成図面を作成したします。
合成図面は実際の墓地にお客様のご要望のお墓を合成しますので、工事前に完成イメージが確認出来るので、お客様に大変御満足頂いております。設計に関してはお客様がご満足いただけるお墓が完成するまで何度でも変更作成させて頂いております。また図面専門スタッフは2名おりスピーディーに最高の図面を作成できることもオールストーンの自社一貫サービスの特徴の一つです。

墓地での測量の様子です。より精度の高い図面を作成するために、測量も慎重に正確に行います。
測量したデータを元に、最新鋭の3DCADで図面を作成します。お客様のご要望もお聞きし、プロの視点から最善のご提案をさせていただきます。
お墓の全てを支える、重要な基礎の図面です。「こだわりの基礎」と称し、最高の基礎を標準で施工しています。
詳細な寸法が記された四面図を作成します。
墓石を真上から見た図面です。
石目のイメージが表現されたカラー図を作成します。
墓地の写真に3DCADを合成した、合成イメージ図です。完成時の様子をリアルに再現することができます。
変更や修正を重ね、お客様にご納得いただける図面を作成していきます。

STEP3文字原稿作成

文字原稿に関しても、文字原稿だけ専門に担当している専任スタッフが常駐しております。お墓の顔ともいえる大切な文字も、お客様がご満足頂けるまで何度も打合せを行い作成させて頂きます。また大切な文字は原寸大にしてお客様に御確認いただきます。お客様に確認して頂き、ご確認印を頂いて原稿が完成となり彫刻を行いますので安心です。

お客様と彫刻内容の打ち合わせをし、文字原稿専門のスタッフが丁寧にデータを作成していきます。
追加の彫り入れの場合は、過去に彫ってある文字と今から彫刻する文字に違和感がない様、書体やレイアウトを調整していきます。
カッティングプロッターという機械で、実寸大の精密な文字原稿を作成します。
実寸大の原稿が完成しました。お客様にご郵送し、内容をしっかりとご確認いただきます。
間違いなどが無いよう、必ず原稿に確認印をいただいてから彫刻作業に入りますので、ご安心ください。
文字彫刻原稿のデータから、ゴム原版を作成します。このゴム原版を彫刻面に貼り付け、彫り入れしていきます。

STEP4製造加工

最新鋭の設備を誇るオールストーン自社工場にて製造いたします。
切削・研磨・加工・穴あけ・検品・梱包すべての工程を熟練の技術を持つ石職人が担当させて頂きます。オールストーンではお墓製造加工している工程を見学する事も可能です。
お墓製造の見学は安全な室内通路からお墓ができる工程をご覧頂けます。

【削る】熟練した石職人が庵治石の目合い・風合い・キズ・割れ等、様々な石の状況を見極めて切削加工を施します。
【磨く】庵治石は切削加工しただけでは、光沢・艶はありません。研磨することで初めて輝きが生まれます。
【穴あけ】花立穴や水抜きなどの穴をあける加工です。
【手磨き】手動の研磨機で石を細かく磨き上げていきます。
【手加工】水鉢・蓮華台・竿石の頭部などの細かい部分を手加工で形成していく作業のことを言います。
【検品】自社工場だから出来る厳しい検品体制でチェックを行い、基準を満たしている製品だけが出荷となります。

STEP5文字彫刻

文字彫刻も同様です。お客様に確認頂きました原稿を元に、オールストーンの文字彫刻専門スタッフが真心こめて彫刻させて頂きます。文字彫刻の作業風景もご見学いただけます。

文字彫刻原稿のデータから、ゴム原版を作成します。このゴム原版を彫刻面に貼り付け、彫り入れしていきます。
お墓の正面文字や戒名などを彫り入れていく工程です。サンドブラストという機械で、鉄砂を高圧の空気で吹き付けて彫り入れします。
彫刻に色を入れる場合は、過去に彫ってある文字や石目の色に合わせて色入れをします。
竿石への彫刻の場合は、基本的に現場にて彫り入れを行います。

STEP6基礎工事・据付施工・耐震施工

図面に基づきオールストーンの熟練した石職人が施工させて頂きます。
まずは、工事工程表を作成しお客様に工事日、工事内容を詳しく御説明させて頂きます。
また工事作業に関しても施工写真も撮影いたします。撮影した写真は完成後にメモリアルブックを作成し、お客様に御確認いただき保管して頂きます。

土木工事に関しましても、専門の資格をもつ自社スタッフが作業いたします。
外柵を据えていきます。L字型の金具で石と石のつなぎ目をしっかりと補強しています。
一度建ててしまうと見えなくなってしまう基礎も、お墓づくりにおいて重要なポイントのひとつです。「こだわりの基礎」が大切なお墓を支えます。
年間600件以上もの施工実績を誇る経験豊富な石職人が、お墓を建立していきます。
石と石の隙間に丁寧に目地を入れていく作業です。
クレーンで石を持ち上げ、慎重に据えていきます。
2016年4月の熊本地震において倒壊数ゼロという素晴らしい実績を持つ、信頼の耐震GELで大切なお墓を守ります。
いよいよ完成です。初めてのご来店からお墓の建立まで、全て自社のスタッフが責任を持って対応いたします。

STEP7お墓の保証・証明書

お墓の保証に関してもしっかり対応させて頂きます。施工保証・製品保証・さらに地震天災保証がついております。詳しくはスタッフにご確認ください。

工事について10年・製品について3年を保証する保証書を発行いたします。
地震などの天災でお墓が被害を受けた際、再購入費・修復費用を保証する天災保証サービスを取り扱っております。

STEP8アフターサービス

アフターサービスもお任せ下さい。2015年度よりオールストーンでは独自のシステムを開発し、お客様と打合せした内容をすべてデータ保管させて頂いております。お客様には、打合せした契約書・領収書・図面・施工写真・文字原稿などの内容をメモリアルブックとして作成し保管して頂きます。万が一紛失してもデータは保管しておりますのでご安心ください。またお墓の点検や会員様限定のサービスも万全です。オールストーンではお墓が完成してからがお客様との本当のお付き合いと考えております。建立後もしっかりと対応させて頂きます。
また、オールストーンメンバーズカードを発行しており、線香・ローソクなどの消耗品から、お仏壇・庭灯篭にいたるまで全て会員様特別価格で購入頂けます。